A la reunión, que tuvo lugar en la Alcaldía santacrucera, acudió la presidenta de la organización colegiada, Candelaria Delgado, así como la vocal de la Junta de Gobierno, Elena Pérez Jerónimo.
Patricia Hernández y las responsables del Colegio Oficial de Trabajo Social coincidieron en el gran volumen de trabajo que sostienen los servicios sociales y se lamentaron de que ello en muchas ocasiones conlleve que los profesionales no puedan desarrollar adecuadamente cuestiones claves como la prevención de la exclusión social o de las situaciones de riesgo.
Durante el encuentro también se trató la necesidad de mejorar los cauces de colaboración y coordinación entre el Ayuntamiento y el Colegio Oficial de Trabajo Social con el objetivo de abordar cuestiones tan relevantes como las acciones para mejorar el tiempo de respuesta en algunos trámites o cómo ofrecer una atención lo más profesionalizada posible a los usuarios y usuarias de servicios sociales.