Santa Cruz forma en lengua de signos al personal que atiende a la ciudadanía

El área de Recursos Humanos, dirigida por Purificación Dávila, concluyó hace unos días un curso para los trabajadores y las trabajadoras que están de cara al público en las diferentes dependencias municipales para adiestrarlos en la atención a las personas con algún tipo de discapacidad auditiva y en cómo perciben la interacción con el medio.

El Ayuntamiento de Santa Cruz, a través del área de Recursos Humanos, bajo la responsabilidad de Purificación Dávila, ha finalizado días a tras un curso sobre la lengua de signos, de 20 horas de duración, impartido a solo 9 trabajadores y trabajadoras de esta corporación, un cupo reducido por los protocolos COVID, los cuales prestan sus servicios de cara al público, con la finalidad de que se pueda mejorar la atención a las personas que presentan algún tipo de discapacidad auditiva.

El alcalde, José Manuel Bermúdez, destaca que esta formación ofrecida a los empleados públicos “también permitirá que los funcionarios puedan situarse en las circunstancias que rodean a estos ciudadanos, lo que significa un importante avance en accesibilidad” al tiempo que añade que “esta iniciativa pone de manifiesto el compromiso del Consistorio chicharrero con las personas con algún tipo de discapacidad”, agrega.

Por su parte, la concejala explica que en estos cursos los empleados municipales “reciben unas nociones básicas de la lengua de signos, pues no todos los ciudadanos con algún tipo de discapacidad auditiva, ya sea total o parcial, tienen la habilidad de leer los labios y, además, se trabaja en que los funcionarios comprendan cómo perciben el entorno y cómo se desenvuelven estas personas” y argumenta que la clave radica en entender que “no todos los ciudadanos con esta discapacidad saben leer y escribir, por lo que la lengua de signos es la forma más fiable para que se puedan comunicar con otras personas”.

“Por ello ­-añade Dávila-, el Ayuntamiento ha decidido impartir estos cursos entre los trabajadores municipales que realizan servicios de cara al público, por lo que se prevé que reciban esta formación más de medio centenar de empleados del Consistorio” e informó que estos cursos, “que serán de 9 personas por las restricciones por la pandemia, tendrán continuidad”, y cuantifica en “1.800 euros las 20 horas de formación de cada uno de ellos, cuyos primeros alumnos, todos de Atención Ciudadana, han otorgado una gran valoración del docente en las encuestas realizadas”.

Para finalizar, la concejala de Recursos Humanos manifiesta que “es una formación que queremos mantener de forma permanente en la oferta interna municipal a los empleados”, al tiempo que concluye anunciando que “el Ayuntamiento también está trabajando para tener, en un futuro próximo, un servicio de intérpretes de lengua de signos más amplio del que existe en la actualidad que, de momento, se limita a las sesiones plenarias y otros órganos reglados de la Corporación”.