"Echo en falta una manera rápida y cómoda, que permita adjuntar archivos (correo electrónico y whatsapp), para presentar quejas y sugerencias sobre cualquier aspecto de nuestro municipio; no sólo acerca del funcionamiento de sus servicios, que está muy bien. Tengo varias inquietudes e ideas que creo que podrían mejorar bastante la vida de los vecinos de Santa Cruz y me echa para atrás no encontrar un canal fácil (tipo ""tecla"" en la página de inicio del ayuntamiento, por ejemplo) donde denunciar/sugerir cambios en el paisaje de nuestra ciudad. Yo ya me he puesto en contacto alguna vez telefónicamente (muy buena atención cuando responden) e incluso vía correo electrónico al contacto del ayuntamiento, pero siempre pienso que no siguen un cauce ""adecuado"" ya que no recibo respuesta. Es decir, un enlace rápido donde los vecinos podamos redactar de modo sencillo nuestras quejas y sugerencias para embellecer/mejorar nuestra ciudad, aparte de acerca de los servicios municipales. Muchas gracias."
Suscribo en su totalidad tu sugerencia. Gracias
Coincido con lo expuesto. Es evidente que estos tiempos requieren de canales de comunicación rápidos, ágiles y electrónicos, con un feedback por parte de la Administración por el mismo medio, que garantice la eficacia, la eficiencia, la publicidad y la transparencia (y si así se desea una participación pública para que otros puedan adherirse). Todo un reto para la Administración. Estará dispuesta?