Consejos de Seguridad

Seguridad personal

Desplazamientos largos con vehículo

  • Recordar que los vehículos tienen que tener pasada la ITV, no obstante es conveniente hacer una revisión previa al inicio del viaje.
  • La colocación de la carga se tiene que hacer de forma que no moleste a la conducción.
  • Durante el viaje no realice periodos muy largos de conducción y haga paradas de descanso.
  • No ingiera alcohol y lleve cuidado con la medicación que pueda producir somnolencia.
  • Una vez en el destino no relajarse respecto de las medidas de seguridad, los desplazamientos cortos también producen accidentes graves
  • Respete al máximo las normas de trafico y especialmente los adelantamientos y los limites de velocidad.
  • Si duda no recoja desconocidos o personas que hagan autostop.

En el hotel o apartamento

  • No deje a la vista dinero u objetos de valor y para ello utilice las cajas de seguridad.
  • En las zonas comunes, vigile su equipaje y objetos personales.

En la vía pública

  • No pierda de vista sus pertenencias
  • Vigile su bolso o cartera en las aglomeraciones y llevélo en el lado más próximo al interior de la acera, para evitar tirones.
  • Proteja su cámara de vídeo o fotográfica en los lugares de esparcimiento
  • Evite los juegos de azar en la calle. Son un fraude
  • Desconfíe de ayudas sospechosas (aviso de manchas en ropa, de averías en vehículo, etc...)
  • Eluda los negocios fáciles. Podrían ser un timo
  • Si utiliza algún vehículo, no deje ningún objeto de valor a la vista

En la playa

  • Cuando vaya a la playa o a la piscina, lleve lo estrictamente necesario, a ser posible sin objetos de valor
  • No durmáis en la playa, si lo hacéis es aconsejable estar en grupo protegiendo los objetos personales
  • No perder de vista nunca los objetos personales cuando se va al agua.

Si sufre un atraco

  • Acérquese a un lugar donde haya más personas
  • Si no es posible, no dude en gritar pidiendo socorro; conseguirá que su asaltante se intimide o que otras personas puedan ayudarle o pidan auxilio
  • Si se halla en inferioridad física, no ofrezca resistencia, mantenga la calma y procure memorizar el mayor número de datos sobre su asaltante, especialmente:Cabeza: Color y tipo de pelo, raza, si porta o no gafas, barba o bigote...
  • Cuerpo: Color y tipo de ropa, también del calzado, calcular estatura aproximada y complexión (delgado, grueso, fuerte)
  • Acento del habla
  • Modo de huida (a pie o en vehículo) y en qué dirección
  • Vehículo: Marca, modelo, color y, ante todo, la matrícula.

Prevención contra violaciones

  • No haga auto-stop ni recoja en su coche a desconocidos
  • Por la noche, evite las paradas solitarias de autobuses. Si el autobús no está muy concurrido, procure sentarse cerca del conductor
  • No pasee por descampados ni calles solitarias, sobre todo de noche, ni sola ni acompañada
  • Si se ve obligada a transitar habitualmente por zonas oscuras y solitarias, procure cambiar su itinerario. En otros países se utilizan silbatos para ahuyentar al delincuente. Considere la posibilidad de adquirir uno
  • Evite permanecer de noche en un vehículo estacionado en descampados, parques, extrarradios, etc..
  • Antes de aparcar su vehículo mire a su alrededor, por si percibiera la presencia de personas sospechosas. Haga lo mismo cuando se disponga a utilizar su coche. Antes de entrar, observe su interior. Podría encontrarse algún intruso agazapado en la parte trasera
  • Si vive usted sola , no ponga su nombre de pila en el buzón de correos, sólo la inicial. Eche las cortinas al anochecer para evitar miradas indiscretas. Tenga encendidas las luces de dos o más habitaciones para aparentar la presencia de dos o más personas en el domicilio
  • Evite entrar en el ascensor cuando esté ocupado por un extraño, especialmente en edificios de apartamentos. De cualquier modo, sitúese lo más cerca posible del pulsador de alarma.

Protección de menores

  • Enseñe a sus hijos a conocer su propio nombre, apellido, domicilio y teléfono.
  • Sus hijos deben saber siempre que, en caso de extravío, lo mejor es quedarse parados . Sus padres o familiares, al percatarse de la ausencia, volverán sobre sus pasos.
  • Explíqueles a quien dirigirse en caso de peligro, tanto si están en la calle como si se encuentran en casa.
  • Conozca las amistades y compañías de sus hijos.
  • Que no abran la puerta de casa cuando estén solos.
  • Explíqueles que rechacen siempre la invitación de desconocidos a subir en un automóvil o acompañarles con cualquier pretexto.
  • Que no acepten golosinas, caramelos, tabaco, etc., que pueda ofrecerles cualquier persona no conocida.
  • Preste mucha atención a cualquier relato que le haga su hijo. Por ejemplo: sobre una persona que ha tratado de acariciarle, de regalarle algo, etc. Dígale que jamás debe mantener estas relaciones en secreto, aunque se lo pidan esas personas.

Consejos de seguridad en Internet y telefonía

  • No abrir mensajes de correo, de origen desconocido. Eliminarlo, directamente
  • No ejecutar ningún archivo adjunto que venga con mensajes sugerentes
  • Adopte las medidas necesarias, cuando le ofrecen "regalos" sustanciosos y, para recibirlos, tiene que llamar por teléfono a prefijos 806
  • No facilitar la dirección electrónica con "demasiada" ligereza
  • A ser posible, envíe sus mensajes cifrados
  • No facilitar datos personales si no existe una completa seguridad sobre quién los va a recibir
  • No facilitar más datos personales que los necesarios
  • Exigir, siempre, "conexiones seguras"
  • Comprobar los certificados de seguridad, en páginas que requieren datos personales
  • Utilizar un buen producto antivirus y actualizarlo, frecuentemente
  • Extremar la precaución en los archivos que reciben en sesiones de chat

Las estafas más frecuentes en internet

  • Fraudes en subastas. Después de enviar el dinero en que se ha adjudicado la subasta, se recibe un producto cuyas características no se corresponden con las prometidas
  • Timos de ISP (Proveedores de Servicios de Internet). Es bastante frecuente que los clientes poco expertos suscriban contratos on-line sin haber leído las clausulas, por lo que pueden encontrarse atados a un contrato de larga duración del que no pueden salir si no es pagando fuertes penalizaciones por rescisión anticipada
  • Diseño/Promociones de sitios web. Suelen producirse cargos inesperados en la factura del teléfono por servicios que nunca se solicitaron ni contrataron
  • Abuso de tarjetas de crédito. Se solicita el número de la tarjeta de crédito con la única finalidad de verificar su edad, y posteriormente se le realizan cargos de difícil cancelación
  • Oportunidades de Negocio y Timos del tipo "Trabaje desde su propia casa". Se ofrece la oportunidad de trabajar desde el hogar y ser su propio jefe enseñando unos planes de ingresos muy elevados. Claro que para empezar es necesario invertir en la compra de alguna maquinaria o productos que jamás tienen salida
  • Planes de Inversión para hacerse rico rápidamente. Promesas de rentabilidades muy altas y predicciones financieras con seguridad absoluta sobre extraños mercados suelen encubrir operaciones fraudulentas
  • Fraudes en viajes o paquetes vacacionales. Consiste en vender viajes y alojamientos de una calidad superior al servicio que realmente le prestarán en su destino, y también pueden cargarle importes por conceptos que no se habían contratado
  • Fraudes telefónicos. Un sistema bastante extendido en los sitios de sexo consiste en pedirle que se baje un programa y lo instale en su ordenador para que le permite entrar gratuitamente en la Web. Pero lo que sucede es que, sin que usted lo sepa, el programa marca un número internacional de pago (tipo 806 en España) a través del cual se accede a la Web, por lo que mientras usted se divierte viendo fotos y vídeos su factura telefónica se incrementa a velocidad de vértigo
  • Fraudes en recomendaciones sanitarias. Recetas milagrosas para curar cualquier enfermedad se encuentran frecuentemente en la Red, la mayoría de ellas sin ningún respaldo médico o control de autoridades sanitarias, por lo que aparte de ser una estafa, ya que no producen los resultados prometidos, pueden incluso suponer un riesgo adicional para la salud del enfermo

Medidas para evitar fraudes telefónicos

  • Control de las facturas, para vigilar si el gasto facturado se corresponde con las comunicaciones realizadas.
  • Comprobar los números de teléfonos a los que se ha llamado, para identificarlos como conocidos. Se dan casos de facturaciones de llamadas no realizadas por el interesado. En ese caso, antes de adoptar otras medidas, consulte a los usuarios
  • No marcar en el teléfono propio ningún numero a requerimiento de un “supuesto servicio técnico” ya que se puede convertir nuestra línea en una especie de emisora de todas las llamadas que hagan ellos
  • Ante posibles sustracciones, tenga precaución con la correspondencia procedente de bancos y operadoras telefónicas para que, en caso de no recibir información puntual sobre consumos, ponerlo en conocimiento de la compañía, solicitando un duplicado y advirtiendo de lo sucedido
  • No facilitar los números de teléfono, tanto fijo como móvil, a personas desconocidas que los soliciten, bajo cualquier pretexto, ya que se han detectado casos en los que, sólo, intentan conocer las características de las línea para posibles desviaciones
  • No aceptar llamadas a cobro revertido si no se está absolutamente seguro de conocer a quien lo pide. Puede tratarse de una llamada fraudulenta y pagar gastos de miles de pesetas por el engaño.

Identificación de objetos de valor

El número del Documento Nacional de Identidad o la matrícula de su vehículo es único: le identifica a usted. Además le permiten identificar sus objetos de valor. Por ello le aconsejamos marcar e identificar sus objetos de valor y accesorios de su vehículo, en lugar visible.

Esta sencilla tarea de marcar con su DNI o matrícula de su automóvil, respectivamente, los objetos de valor o accesorios de su automóvil, es una medida de seguridad que persigue vario

  • Disuadir al delincuente (siempre preferirá un objeto sin identificar).
  • Dificultar la circulación y reventa de lo robado.
  • Advertir al comprador de la procedencia del objeto.
  • Facilitar a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado reconocer la legitimidad o ilegitimidad de la posesión.
  • Posibilitar la devolución del objeto al poder establecerse, gracias al DNI o al número de matrícula, la identidad del propietario y su rápida localización.

Instrumentos:

  • Lápiz Eléctrico: Para proyectores, electrodomésticos, joyas, relojes, objetos de oro y plata, cristal, cerámica, radiocasetes, bicicletas, maquinaria.
  • Punzón: Para proyectores, electrodomésticos, bicicletas, maquinaria.
  • Tinta invisible: Para piel y similares, textiles, papel.
  • Troquel: Para bicicletas, maquinaria.
  • Grabador: Para proyectores, electrodomésticos, joyas, relojes, cubiertos, objetos de oro y plata, cristal, cerámica y radiocasetes.

Anote en una hoja, como se indica a continuación, los datos de identificación de los objetos de valor y guárdela:

  • Objeto
  • Marca
  • Modelo
  • Número de serie o fabricación

En caso de sufrir un hurto o robo, preséntela al formular su denuncia; sin duda facilitará la recuperación de sus pertenencias. Cualquier medida de seguridad que adopte para proteger sus propiedades es válida.

Consejos de seguridad en la vivienda

Prevención en el hogar

  • Revisar las viviendas para que no haya cornisas, balcones y fachadas en mal estado que puedan producir caídas de cascotes y escombros
  • Cerrar puertas y ventanas para evitar corrientes de aire que puedan llevar a la rotura y caída de cristales
  • Asegurar elementos como los toldos, persianas y antenas
  • Retirar macetas, jaulas y cualquier objeto que pueda caer a la calle.

Si reside en la vivienda

  • No abra la puerta a desconocidos; observe antes a través de su mirilla panorámica. Pida, en todo momento, al personal de las empresas de servicios (teléfono, electricidad, gas, agua, etc.) que se identifique.
  • Compruebe la visita de estos empleados llamando a la Empresa correspondiente, pero rechace el número de teléfono de la tarjeta que le muestre ya que podría ser el de un cómplice. Si tiene alguna duda, mantenga al visitante fuera del domicilio, con la cadena de seguridad puesta, mientras comprueba la visita. Evitará sorpresas.
  • Tenga cuidado al contratar al servicio doméstico. Pida referencias y observe su comportamiento durante los primeros días.
  • Cierre las ventanas siempre que salga de casa, aunque sólo se ausente media hora.
  • Si vive en un piso bajo, coloque rejas en las ventanas.
  • No ponga en sus llaves ningún dato, y preste atención cuando haga duplicados.
  • Cambie la cerradura en los siguientes casos: al instalarse en una vivienda nueva, al habitar una casa alquilada anteriormente, si ha reformado su casa y algún trabajador ha tenido acceso a las llaves, siempre que pierda las llaves.
  • Instale una mirilla que le permita ver a la persona que llama a su puerta.
  • Coloque a ser posible una puerta blindada.
  • Coloque una cadena de seguridad en la puerta que le permita la apertura parcial de la misma.
  • Sea solidario y avise a la policía si percibe algo extraño en la casa de un vecino.
  • No deje juegos de llaves en escondites.
  • Fotografíe o marque sus objetos de valor con el fin de poder reconocerlos si los roban. Anote su marca, modelo y número de serie o de fabricación.
  • Si llega a su casa y encuentra la puerta forzada o abierta, no debe entrar, ni alterar posibles huellas. Comuníquelo al 112. Le prestarán ayuda de inmediato.
  • Asegúrense de que la puerta del garaje quede cerrada, tanto al salir como al entrar.
  • No olvide que los balcones, aleros, salientes de muros, tuberías, etc., pueden ser trepados con relativa facilidad por los delincuentes. Preste más atención a las ventanas o terrazas próximas a estos puntos.
  • Tenga presente que una mayor eficacia en la seguridad de su vivienda se logra instalando dispositivos electrónicos de alarma. Consulte con algún establecimiento especializado.
  • Atención a la puerta de la azotea y a la del garaje, si su casa comunica directamente con el aparcamiento. Manténgalas siempre cerradas.
  • Proporcione a sus ventanas un cierre eficaz. Si puede, utilice cristal aislante inastillable. Además de ser seguro, le insonorizará su vivienda.
  • No tenga mucho dinero en su casa, ni alhajas, ni objetos de valor. Deposítelos en cajas de seguridad de entidades bancarias.
  • No guarde nunca el talonario de cheques con documentos en los que esté su firma. El delincuente tendrá mayores dificultades de utilizarlo al desconocer su firma.
  • Si vive fuera del caso urbano, un perro convenientemente adiestrado puede ser muy útil frente a la acción de los ladrones.
  • No accione el portero automático, si desconoce quien llama; compromete usted la seguridad de todos sus vecinos. Por otra parte, la instalación de vídeo-portero mejoraría la seguridad del edificio.
  • No haga ostentación de alhajas, riquezas o pertenencias, esto atrae a los ladrones.
  • Ante la presencia de cualquier persona extraña a avisar a las Fuerzas de Seguridad. Tomar nota de cualquier cosa o vehículo que parezca sospechoso.

Si se ausenta de su vivienda

Las normas de seguridad para proteger su vivienda al salir de vacaciones son básicamente las mismas precauciones cotidianas. Añada las siguientes recomendaciones y disfrute de un viaje sin preocupaciones:

  • No comente en público que va a salir de vacaciones.
  • No deje evidencias de que la casa está vacía. Facilítele un teléfono de contacto donde poder localizarle si ocurre algo.
  • Compruebe que todas las posibles entradas de su casa quedan cerradas.
  • Utilice el desvío de llamadas. Si alguien llama por teléfono para confirmar que no hay nadie en casa, siempre contestará alguien.
  • Use temporizadores automáticos para encender y apagar las luces.
  • Pida a un vecino de confianza que diariamente le recoja el correo, y las entregas a domicilio, y si es posible, que alguien estacione en su cochera mientras usted esté ausente.
  • Deje un aparato de radio que se conecte con un temporizador, preferiblemente sintonizado en una estación con programas de charlas y con bajo volumen. Esto dará la impresión de una conversación.
  • No deje objetos de sumo valor en la casa, trasládelos a un lugar seguro mientras se encuentra ausente.
  • Cuando salga de su domicilio, evite bajar totalmente las persianas.
  • Póngase de acuerdo con algún vecino de confianza para que vigile su vivienda durante las vacaciones.
  • Nunca deje en la puerta una nota que indique su ausencia del domicilio.
  • Transporte únicamente pequeñas cantidades de dinero en efectivo. Utilice tarjetas de crédito, cheques de gasolina, etc.
  • Dejar completamente cerradas las ventanas que den a lugares ocultos u más desprotegidos (patios interiores, calles poco concurridas, etc...

Consejos de seguridad para el vehículo

Seguridad para el vehículo

 

  • Si piensa estacionar procure hacerlo en un estacionamiento vigilado o en su defecto sobre avenidas o calles transitadas e iluminadas. Si decide hacerlo en la calle verifique que no haya gente sospechosa en los alrededores tanto al momento de estacionar como al momento de partir
  • Retire el radiocasete o la tapa del mismo
  • No deje objetos de valor a la vista
  • No deje cosas en el maletero a la vista de extraños
  • Si regresa a su auto y encuentra desconocidos intentando abrirlo o dentro del mismo aléjese y llame al 112 o 092. Bajo ningún punto de vista se enfrente a los mismos
  • Coloque dispositivos de seguridad en su vehículo (Alarma, Sistemas de Rastreo, Corta Corriente, etc...)
  • Principalmente por la noche, si detiene su vehículo, no permanezca dentro del mismo mucho tiempo y menos en lugares oscuros
  • Al momento de entrar o sacar su vehículo del garage verifique que no haya sospechosos en la zona. No recoja desconocidos en la calle o ruta
  • En la noche circule por calles transitadas, iluminadas o autopistas. Evite zonas oscuras, poco transitadas o consideradas de riesgo
  • Cada vez que salga de su coche, saque la llave de contacto, no deje el vehículo en marcha, deje el volante bloqueado y cierre bien las puertas, ventanillas y maletero
  • En caso de recibir un golpe en la parte trasera, antes de salir del vehículo, retire la llave de contacto y ponga siempre el freno de mano, aunque se trate de un pequeño roce.

En el caso de inundaciones y tormentas

Inundaciones

Actuaciones Preventivas

  • Infórmese del nivel de riesgo de su municipio y si el lugar en que vive o trabaja está afectado por una zona inundable
  • Tenga preparado un botiquín de primeros auxilios
  • Evite las contaminaciones. Ponga los productos tóxicos fuera del alcance del agua
  • Resguarde los objetos de valor y los documentos personales
  • Disponga de una radio y linterna de pilas secas y cargadas
  • Revise la vivienda. Limpie las bajantes y canalizaciones

¿Qué hacer cuando se inicia la emergencia?

  • Cuando se notifique una preemergencia, procure estar informado de la evolución de la situación. Sintonice las emisoras de radio y televisión que den noticias de ello
  • Retire los vehículos de las zonas que puedan inundarse
  • Aléjese de las riberas de los embalses, presas, desembocaduras al mar y barrancos y no permanezca en los puentes. Pueden desmoronarse y arrastrarle en la caída
  • Use de manera razonable el teléfono. No colapse las líneas
  • Prepárese para abandonar la vivienda si la situación lo requiere, haciendo caso de los consejos de las autoridades competentes
  • En este caso desconecte la electricidad, el gas y el agua de la casa y cierre y asegure todas las puertas y accesos
  • Nunca propague rumores o noticias exageradas de daños

Recomendaciones para los automovilistas

  • Use el vehículo sólo si es absolutamente imprescindible
  • Infórmese de la situación antes de iniciar el viaje
  • Circule preferentemente por carreteras principales y autopistas
  • No intente nunca cruzar un vado,un lugar inundado o un puente que ofrezca dudas sobre su resistencia
  • Piense siempre que su vida es lo más valioso

Volviendo a la normalidad

  • Efectúe una revisión de la vivienda para ver que no hay daños.
  • Compruebe que dispone de electricidad,agua, teléfono, etc...
  • Siga las normas sanitarias y de higiene en la limpieza que indiquen las autoridades competentes
  • Seamos solidarios en las tareas de limpieza y vuelta a la normalidad

Las Tormentas

  • Los fenómenos tormentosos producen unos riesgos adicionales, como el aparato eléctrico, sobre los que conviene conocer algunos consejos
  • Evite permanecer en lo alto de colinas, no se refugies bajo árboles
  • Aléjese de alambradas, verjas y objetos metálicos. No use la bicicleta
  • Si está conduciendo, el coche es un buen lugar para permanecer
  • En casa cierre ventanas para evitar corrientes de aire que puedan atraer rayos
  • Desconecte los aparatos eléctricos para evitar que sean dañados por subidas de tensión