Consulta Pública previa para la elaboración del Reglamento de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Abierto el plazo desde el 24 de febrero hasta el 14 de marzo de 2025. Realiza tus aportaciones aquí
ATENCIÓN E INFORMACIÓN GENERAL
Atención en línea
Consulta de procedimientos, trámites e información general básica de este Ayuntamiento. Certificados de viaje y padronales y cartas de pago.
Las consultas serán atendidas a la mayor brevedad posible contactando a través del teléfono o correo electrónico indicado en el siguiente formulario.
Quioscos interactivos
Servicios disponibles:
- Certificado de viaje y empadronamiento
- Cartas de pago
- Solicitud cita
Red de quioscos interactivos, ubicaciones y horarios
Atención telefónica
Servicio de atención e información general básica
922 606 010 - 010 para llamadas dentro del municipio
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Servicio de atención para personas sordas o con discapacidad auditiva
Servicio de video interpretación
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Para navegador web compatible con WebRTC
Servicio de video interpretación
Atención presencial
Servicios disponibles:
- Registro de solicitudes y escritos
- Certificados inmediatos
- Cartas de pago y justificantes de pago
Puede reserva cita previa en:
- solicitar o modificar cita previa online
- solicitar cita en teléfono 922 606 010 - 010 llamadas dentro del municipio
Oficinas de Atención e Información ciudadana directorio
ATENCIÓN ESPECIALIZADA
Consulte la situación de sus expedientes y gestiones tributarias
Otras materias de atención especializada:
- Deportes
- Cultura
- Fiestas
- Servicios públicos
- Infraestructura y obras públicas
- Sostenibilidad ambiental y sanidad
- Información al consumidor - OMIC
- Archivo municipal
- Viviendas municipales
- Economía, turismo y empleo
- Educación
- Participación ciudadana
- Urbanismo
- Distritos
- Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones
Calendario
días inhábiles
A efecto del cómputo de plazos
PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS
Podrá consultar información detallada de los procedimentos y servicios municipales:
- Impresos de solicitud y documentación a aportar
- Medios de presentación de las solicitudes
- Acceso al Registro electrónico de cada procedimiento
Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve - Plazos, órgano y plazo de resolución, unidad tramitadora o normativa aplicable
publicaciones
Empleo público | Tablón de edictos | Subvenciones | Perfil del contratante
Área Personal
Servicios disponibles en su área personal
- Buzón de notificaciones
- Consulta expedientes en trámite
- Gestionar recibos de impuestos, domiciliaciones, fraccionamiento deudas
- Obterner cartas de pago en voluntaria y ejecutiva
- Justificantes pago de recibos
- Consulta expediente de multas y sanciones
- Liquidaciones, autoliquidaciones de tasas
- Consulta de datos padronales, emisión certificado viaje y empadronamiento
Con certificado electrónico - dni electrónico - Cl@ve nivel avanzado
Ayuda y soporte a la tramitación en la sede electrónica
Anuncios
- Anuncio de información pública del expediente 215/2020/A sobre la “1ª modificación del Callejero Municipal, referida al ámbito territorial de Taganana” publicado en el BOP nº 142/2020 de fecha 25 de noviembre| Anexo
Cartas de Servicios
Transparencia municipal
Directorio Municipal
teléfonos, horarios y direcciones
Servicios
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