Santa Cruz dispone de un grupo de agentes del medio natural, encuadrados en la Unidad del Medio Natural, que se encarga de la vigilancia, protección y seguridad en la parte del parque rural de Anaga que le corresponde al municipio capitalino.

Los agentes forestales tienen su sede central en Ofra, cubren con su trabajo los montes y costas de Anaga. Además de sus labores en materia de seguridad, son perfectos conocedores de las características de la flora y fauna de la zona.

Además del trabajo vinculado a la vigilancia y protección de Anaga, realizan un amplio programa de difusión de los valores medioambientales de estos montes; también colaboran en el rescate de senderistas perdidos o accidentados; y son un pilar esencial para los vecinos de la zona cuando se producen fenómenos meteorológicos adversos.