ANAGA es el Asistente conversacional (Chatbot) del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
El Chatbot puede ayudarte con las siguientes cuestiones:
- Emisión de certificados de viaje
- Emisión de certificados de empadronamiento
- Emisión de cartas de pago en periodo voluntario y ejecutivo
- Y otras cuestiones relacionadas con trámites y gestiones municipales
Y se encuentra disponible en los siguientes canales:
- En la web y la sede electrónica municipal
- A través del canal whatsapp en el +34 695 88 68 91
Nota:
- Para la emisión de certificados y cartas de pago el Chatbot necesitará verificar su número de DNI/NIE y el número de soporte del documento.
- Los certificados de los menores de edad se podrán obtener con el número de DNI/NIE de los mayores de edad con los que figuran empadronados.